1、对人话不痛不痒的表述方式让人更愿意倾听。

2、把问题说清楚直接，有助于达成共识。

3、以正面的方式表达看法，真诚并坦率。

4、使用客观的语气，避免主观评论和偏见。

5、尊重他人的感受和背景，言语上不要有侮辱性和歧视性。

6、追求解决问题的方法而非怨天忧人。

7、告诉对方你想要什么，以此为出发点，达成共识。

8、直面问题，不回避。

9、通过行为传递信息，比口头承诺更有力。

10、对问题敏感并及时表达，避免问题逐渐升级。

11、拒绝以攻击和贬低他人为手段解决问题。

12、对于不同意的观点，保持尊重态度，微笑着寻求新的解决方案。

13、摆事实讲道理，说出你的想法和感受，让对方明确你的需求和期望。

14、永远不应该反驳他人，而是应该听取并解决对方的问题。

15、在争论中，先要听对方的意见，然后再提出你的观点。

16、明确自己的底线，了解观点的合理性与不合理性。

17、使用真实的数据和有力的引言加强自己的观点。

18、注意自己的语气，不让语气变得攻击性和暴躁。

19、避免使用“你做错了什么”这样的指责性语言。

20、带着问题去探讨，而不是去找对手。

21、为合格的沟通创造安全的空间和良好的氛围。

22、把行动和承诺结合起来，让你的行为与你的承诺保持一致。

23、用更模糊的语言来表达自己的意见，让对方能够更加容易接受。

24、若第一次沟通失败，不妨换一种思路，重新设置策略。

25、在进行讨论时，要有互相尊重、相互理解的基础。

26、保持清醒的头脑，不要哪怕是一瞬间失去自制力。

27、沟通建立在双方的尊重和信任基础之上。

28、以耐心和清晰的思路阐述自己的观点，不要轻易的受到对方的挑衅和怒火所左右。

29、如果有不同的看法，认真倾听对方的意见，尊重对方想法的同时，表明自己的想法。

30、在交流时，不要直接否认对方，而应该寻求共同点，搜寻解决问题的可能。

31、告诉对方你的期望和想法，它是互动的基础。

32、培养聆听的能力，真正倾听对方说话内容，而不是在回应之前懒惰地听。

33、学会换位思考，站在对方的角度去理解对方的难处，身体力行地支持对方。

34、在探求解决方案时，要保持冷静和平和的心态，不偏不倚地处理争端。

35、渐进式沟通，通过早期的讨论获得双方的认同，然后逐渐提高难度，最终达成共识。

36、不要断言对方的态度是错的，而是直接表达你对这种态度的不同看法。

37、感受到别人的想法和感受，表明自己的感受和需求，建立交流信任的基础。

38、使用柔性语气表达，默认并非批评。

39、在回答别人的提问时，先思考一下，确保自己准确无误地回答，以免误导别人。

40、如果你对某些言语感到不适，尝试用非攻击性的方式表达如何改善状况。

41、在商谈期间，尽量放慢速度和语气，让对方有充足的时间来消化和理解。

42、在讨论时，坚持你的观点，但也不要让自己变得固执己见。

43、知道什么时候放弃，让自己关注问提出与解决问题，而非谁是胜利者。

44、使用具体的事实，而非感性的证据做出自己的判断。

45、保持一个强大的口头掌控能力，但不要忘记听取他人的话，也让他们有话可说。

46、以尊重的态度对待对方，永远记住你对别人的看法会影响你的思维方式和沟通方式。

47、在沟通过程中表现出和善的态度，即使与对方意见不同也应该尝试去了解他人的观点。

48、当你的意见与其他人不同时，避免使用“但是”或“然而”等削弱对方的意见的词汇。

49、在与人交流时，注意语调和肢体语言，尽可能保持自己的笑容和轻松极度。

50、着眼于解决问题，在讨论期间，积极发挥自己的洞察力、创造发起、并充满热忱地追求不断进步。